İyi dinleyici olmak, çoğumuzun hafife aldığı bir beceridir. Sonuçta dinlemek otomatiktir, değil mi?
Dinlediğimizi düşünebiliriz, ancak aktif dinleme tamamen farklı bir şeydir. Sınıfta sadece öğretmeniniz tarafından değil, aynı zamanda aktif olarak öğrenmeye katılan diğer öğrenciler tarafından söylenen önemli her şeyi gerçekten duyduğunuzu bildiğinizde, sınavlara çalışmanın, ödev yazmanın, tartışmalara katılmanın ne kadar kolay olacağını bir düşünün.
Kulağa aptalca gelebilir ama aktif dinleme heyecan verici olabilir. Geçmişte aklınız “akşam yemeğinde ne yapacağınız” ya da “kız kardeşinizin öyle dediğinde gerçekten ne demek istediği” gibi şeylere gittiğinde ne kadar çok şeyi kaçırdığınıza şaşırabilirsiniz… Bu herkesin başına gelir.
Buradaki ipuçları ile zihninizin dağılmasını nasıl önleyeceğinizi ve iyi dinleyici olmayı öğrenin.
İçindekiler
Dinlemenin 3 Türü
İyi dinleyici olmak için dinlemenin üç türünü bilmek önemlidir:
Yarı dinleme
- Bazılarına dikkat etmek, bazılarına kulak tıkamak.
- Vereceğiniz tepkiye odaklanmak.
- Başkalarına yorum yapmak.
- Konuşmaya girmek için bir şans beklemek.
- Kişisel düşünceler ve etrafınızda olup bitenlerle dikkatinizin dağılması.
- Karalama yapmak veya mesajlaşmak.
Ses dinleme
- Kelimeleri duymak ama arkasındaki anlamı anlamamak.
- Mesajın önemini kaçırmak.
- Sadece mantıkla yanıt vermek.
Aktif dinleme
- Dikkat dağıtıcı unsurları görmezden gelmek.
- Konuşurken oluşan tuhaflıklarını görmezden gelmek ve mesaja odaklanmak.
- Göz teması kurmak.
- Beden dilinin farkında olmak.
- Konuşmacının fikirlerini anlamak.
- Açıklayıcı sorular sormak.
- Konuşmacının niyetini anlamak.
- İlgili duyguyu kabul etmek.
- Uygun şekilde yanıt vermek.
- Not alırken bile ilgiyi sürdürmek.
İyi Dinleyici Olmanın 3 Önemli Noktası
Bu üç noktayı uygulayarak iyi dinleyici olma yolunda adım atın.
Açık fikirli olmak
- Konuşmacının fikirlerine odaklanın, sunumuna değil.
- Konuşmacıya tüm dikkatinizi verin.
- Konuşmanın tamamını dinleyene kadar bir fikir oluşturmaya karşı direnin.
- Konuşmacının tuhaflıklarının, tavırlarının, konuşma biçiminin, kişiliğinin veya görünüşünün mesajı dinlemenize engel olmasına izin vermeyin.
- İletilen ana fikirlere odaklanın.
- Mesajın önemini anlamak için dinleyin.
Dikkat dağıtıcı unsurları görmezden gelin
- Dinlemeye tamamen hazır olun.
- Telefonunuzun susturulduğundan veya kapalı olduğundan emin olun. Titreyen bir telefonu herkes duyabilir.
- Etrafınızdaki konuşmaları sessize alın veya konuşanlara kibarca dinlemekte zorlandığınızı söyleyin.
- Daha da iyisi, derslerde önde oturun.
- Dışarıdaki dikkat dağıtıcı unsurlardan kaçınmak için mümkünse pencerelerden uzağa oturun.
- Sınıfa gelirken yanınızda getirdiğiniz tüm duygusal sorunları bir kenara bırakın.
- Kendi hassas noktalarınızı bilin ve anlatılan konulara hassas noktalarınız yüzünden duygusal tepki vermenize izin vermeyin.
Katılın
- Konuşmacı ile göz teması kurun.
- Anladığınızı göstermek için başınızı sallayın.
- Açıklayıcı sorular sorun.
- İlgilendiğinizi gösteren bir beden dili kullanın.
- Sandalyenizde kambur durmaktan ve sıkılmış görünmekten kaçının.
- Not alın, ancak sık sık başınızı kaldırarak konuşmacıya odaklanmaya devam edin.
Aktif dinleme daha sonra çalışmayı çok daha kolay hale getirecektir. Sınıfta sunulan önemli fikirlere yakından dikkat ederek, tekrar yapma zamanı geldiğinde konuyu ilk öğrendiğiniz ana dönebileceksiniz.
Kaynak: https://www.thoughtco.com/how-to-be-a-good-listener-31438
